【産みの苦しみ】とも言うけど。
ちゃんと正直に、
「不備でした。」
って謝罪してるし。
【対応策】も示してるし。
これだけ複雑なシステムなんだから、
「何らかの不具合があって当然。」
くらいに思わなきゃ。
エラーのない完全無敵なシステムなんて、
とうてい有り得ないんだから。
せっかく頑張ってるんだし、
じっくり温かく見守りましょうよ。
メール投稿機能 不具合のご報告
いつもSo-netブログをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
So-netブログの「メール投稿」機能におきまして、
不具合が発生しておりましたのでご報告致します。
現在は復旧しております。
■障害内容
・メール投稿を行なっても、投稿内容がブログに反映されない
・エラーメールが返信される
■発生期間
2月27日 22:30頃 ～ 2月28日 13:00
■原因
2月27日18:00～22:00にかけて、
負荷対策の一環として、システム構成の変更および増強のメンテナンス
を行ないましたが、
その際にサーバ設定に不備がありメール投稿に影響致しました。
■対象者の方へお願い
上記期間中に投稿いただいたメールについては、
システム側では情報を保持しておらず、
ブログ記事として反映させていただくことができません。
つきましては、
誠に申し訳ございませんが記事を再投稿いただけますよう、
お願い申し上げます。
本件はシステム監視の対象とすることで、
早期に検知・復旧できる体制に致します。
ご利用中のお客様へは、
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。